傳統企業B2C網絡營銷該如何進行？龍騰網界網絡營銷顧問認爲需要做到(dào)七個步驟：第一步，建設網絡營銷平台，第二步，廣而告之，第三步，進入平台,第四步，産生共鳴，第五步，在線咨詢，第六步，獲得購買方式，第七步，完成交易。下(xià)面我們來(lái)講解企業就這(zhè)七步應如何去做。

第一步.建設網絡營銷平台，企業可以自(zì)己建設交易平台，也(yě)可以利用(yòng)現(xiàn)有的易趣、淘寶、阿裏巴巴等平台，或者兩者兼顧。

企業是自(zì)建交易平台還是利用(yòng)現(xiàn)有的網絡平台，龍騰網界認爲關鍵是企業想通過網絡實現(xiàn)什(shén)麽目的，達到(dào)什(shén)麽效果，以及企業自(zì)身産品的特點等來(lái)決定。

第二步.廣而告之，廣而告之的實質就是推廣工(gōng)作(zuò)，在推廣工(gōng)作(zuò)中，企業必須注意的三個問題：1針對(duì)自(zì)身的産品選擇合适的推廣方法以及推廣組合。2.針對(duì)自(zì)身的産品以及目标市場制作(zuò)合适的推廣内容。3.選擇合适的人或公司來(lái)做推廣工(gōng)作(zuò)。具體推廣方法詳解龍騰網界網絡營銷知(zhī)識堂。

第三步.進入平台，産生濃厚的興趣，當顧客進入網絡交易平台後，一定要能(néng)夠吸引住顧客，讓顧客産生興趣，這(zhè)主要依靠顯眼的一句話(huà)文(wén)字、一張圖片或者一段視(shì)頻内容對(duì)顧客進行吸引。例如：www.moreone.com，單身第一站(zhàn)，因爲共同語言，我們聚在一起。很(hěn)簡單的一句話(huà)，對(duì)網站(zhàn)内容表達的非常清楚，也(yě)容易引起來(lái)訪者的興趣。

第四步.産生共鳴，産生共鳴的目的是近一步增加信任感，要和(hé)來(lái)訪者産生共鳴，可以通過産品的功能(néng)和(hé)消費者産生共鳴，還可以通過産品文(wén)化産生共鳴。

第五步.在線咨詢，在線咨詢的核心是編寫網絡營銷咨詢話(huà)術，這(zhè)個話(huà)術要分成兩部分進行編寫，一部分是要約話(huà)術，另一部分是成交話(huà)術。在面對(duì)消費者時(shí)先使用(yòng) 要約話(huà)術還是先使用(yòng)成交話(huà)術。我認爲，關鍵在于企業在什(shén)麽方面的關單能(néng)力更強，如果在網下(xià)的關單能(néng)力強，那麽在網上(shàng)主要使用(yòng)要約話(huà)術，如果消費者的需求很(hěn) 急迫，可直接在網絡上(shàng)完成關單。如果在網上(shàng)的關單能(néng)力強，則我們盡可能(néng)的使用(yòng)網上(shàng)關單，除非消費者一定要見到(dào)産品才交易，我們方轉爲網下(xià)交易。

第六步.獲得購買方式，購買方式有三種，第一種是網上(shàng)購買通過郵寄的方式給消費者，第二種是網下(xià)購買，第三種是網上(shàng)購買，網下(xià)提貨。三種方式，不論什(shén)麽，企業均可根據自(zì)己的情況來(lái)引導消費者選擇購買方式。

第七步.完成交易，企業在完成交易後，應按時(shí)回訪消費者，了(le)解消費者的消費情況，及時(shí)解決消費者因消費而産生的問題，因爲網絡交易不同傳統交易，口碑效應更加明(míng)顯。因此，企業應該非常重視(shì)這(zhè)個環節。